Chính Sách Bảo Mật
Cập nhật lần cuối: Tháng 1, 2025 · Áp dụng cho toàn bộ người dùng DayGuitar.com
DayGuitar.com cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn sử dụng nền tảng học guitar của chúng tôi.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Khi bạn sử dụng DayGuitar.com, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email và mật khẩu khi bạn đăng ký thành viên.
- Dữ liệu học tập: Các khóa học bạn đã xem, tiến độ hoàn thành từng bài học và danh sách hợp âm đã lưu.
- Nội dung liên hệ: Thông tin bạn gửi qua trang liên hệ hoặc cộng đồng hỏi đáp.
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành — thu thập tự động qua log server để đảm bảo ổn định dịch vụ.
- Cookie: Dữ liệu phiên làm việc để duy trì đăng nhập và lưu tiến độ học tập của bạn.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin thu thập được sử dụng để:
- Cung cấp và liên tục cải thiện các tính năng — bao gồm khóa học, thư viện hợp âm và công cụ luyện tập.
- Lưu và hiển thị tiến độ học của bạn xuyên suốt các phiên đăng nhập.
- Gửi thông báo về nội dung mới hoặc cập nhật quan trọng (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận).
- Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để cải thiện trải nghiệm người dùng.
- Phản hồi các yêu cầu hỗ trợ từ người dùng trong thời gian sớm nhất.
3. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin của bạn:
- Toàn bộ kết nối sử dụng giao thức HTTPS được mã hóa.
- Mật khẩu được băm (hash) trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu — không ai có thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
- Quyền truy cập nội bộ vào dữ liệu người dùng được giới hạn theo nguyên tắc quyền tối thiểu.
- Hệ thống server được cập nhật bản vá bảo mật thường xuyên.
Nếu bạn phát hiện bất kỳ lỗ hổng bảo mật nào, vui lòng báo cáo ngay cho chúng tôi qua trang liên hệ.
4. Cookie
DayGuitar.com sử dụng cookie cho các mục đích sau:
- Cookie phiên (session): Duy trì trạng thái đăng nhập trong suốt phiên làm việc.
- Cookie ưu tiên: Lưu cài đặt giao diện và tùy chọn cá nhân của bạn.
- Cookie phân tích: Đo lường ẩn danh cách người dùng điều hướng để cải thiện trang web.
Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng như lưu tiến độ học và đăng nhập tự động có thể bị ảnh hưởng.
5. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Chúng tôi không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ:
- Nhà cung cấp dịch vụ: Đối tác hosting, email giao dịch và phân tích web (ví dụ Google Analytics) đều có hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
- Yêu cầu pháp lý: Khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước theo quy định pháp luật Việt Nam.
Video bài giảng và hợp âm nhúng từ YouTube có thể bị thu thập dữ liệu theo chính sách riêng của Google.
6. Quyền của bạn
Là người dùng DayGuitar.com, bạn có quyền:
- Truy cập: Xem toàn bộ thông tin cá nhân chúng tôi lưu trữ về bạn.
- Chỉnh sửa: Cập nhật thông tin không chính xác qua trang hồ sơ tài khoản.
- Xóa tài khoản: Yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan — gửi yêu cầu tại đây.
- Từ chối email: Hủy đăng ký nhận email tiếp thị qua liên kết trong mỗi email.
- Khiếu nại: Liên hệ chúng tôi nếu cho rằng quyền riêng tư của bạn bị xâm phạm.
7. Trẻ em
DayGuitar.com không cố ý thu thập thông tin từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ ngay để chúng tôi xóa dữ liệu đó.
8. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email (nếu bạn có tài khoản) hoặc hiển thị thông báo trên trang chủ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa bạn đã chấp nhận chính sách mới.
Còn thắc mắc về bảo mật?
Liên hệ chúng tôi qua trang liên hệ hoặc gửi email đến hello@dayguitar.com. Bạn cũng nên đọc thêm Điều Khoản Sử Dụng để hiểu đầy đủ các quy định khi dùng DayGuitar.